Business Innovation
In risposta ai mutamenti dello scenario socio-economico e tecnologico, E-Care punta all’innovazione con una strategia integrata che combina:
- modelli organizzativi interfunzionali (nuovi skill, nuovi modelli formativi, nuovi approcci al progetto e al cliente)
- metodologie di mappatura e marcatori di innovazione (Qualità, Sistemi, Processi, Procedure)
- agilità infrastrutturale a basso impatto (Cloud, automi, mobile apps, service platforms)
La Direzione Innovazione E-Care, in particolare, ricerca, sviluppa e propone soluzioni innovative nell’ambito delle seguenti 3 aree di competenza:
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Social Media Strategy
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Applicazioni Web & Mobile
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Business Automation
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